Palautusehdot

Päivitetty: 22.7.2025

 

Palautuskäytännöt ja peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.

Peruuttamisaika

Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut viimeisen toimituserän tai tuotteen fyysisesti haltuusi.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, ilmoita siitä meille yksiselitteisesti, esimerkiksi sähköpostilla:

📧 info@vanlifestore.fi

Voit halutessasi käyttää alla olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, ellei palautuksen syynä ole virheellinen tai vaurioitunut tuote.

Palautusehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla:

• käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa
  
• alkuperäispakkauksessa 

Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden arvonalennukseen tai palautuksen hylkäämiseen.

⚠️ Erityisehdot tietyille tuotteille

Huom! Tietyt tuotteet toimitetaan suoraan valmistajalta tai maahantuojalta. Näiden tuotteiden palautusprosessit voivat poiketa normaalista, ja osa tuotteista voi olla palautuskelvottomia niiden yksilöllisyyden tai valmistustavan vuoksi. Tarkista tuotekohtaiset palautusehdot tuotesivulta ennen tilausta.

Hyvityskäytäntö

Hyvitämme maksamasi summan viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen tai näyttöä siitä, että se on lähetetty takaisin. Käytämme samaa maksutapaa, jolla tilaus on maksettu.

Peruuttamislomake

(Voit kopioida ja lähettää tämän meille sähköpostitse)

Peruuttamislomake
Vastaanottaja: VLS Finland Oy, info@vanlifestore.fi

Ilmoitan täten, että haluan peruuttaa sopimuksen seuraavasta tilauksesta:

📦 Tilausnumero:
🛒 Tilauksen päiväys:
📅 Vastaanottopäivä:
👤 Nimi:
📍 Osoite: 

📧 Sähköposti:

✍️ Päivämäärä ja allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperisena)